하남시청소년상담복지센터, 청소년전화 1388 모니터링 평가 ‘만점’ > 교육복지

         하남시청소년상담복지센터, 청소년전화 1388 모니터링 평가 ‘만점’

○ 상담 전문성 ‧ 적극성 등 10개 영역 전체 만점

하남시청소년상담복지센터는 여성가족부가 실시한 ‘2021년 상반기 청소년전화 1388 운영실태 모니터링’ 평가에서 전체 영역 만점을 

받았다고 26일 밝혔다.

전국 238개 청소년상담복지센터를 대상으로 매년 시행되는 이번 평가에서 하남시청소년상담복지센터는 전문성, 수신의 신속성,

상담조치 및 적극성 등 전체 10개 영역에서 모두 100점을 받았다.

청소년전화 1388은 24시간 365일 운영되며, 만9세 ~ 24세 청소년 및 그 보호자가 학업 및 진로, 친구 관계, 학교폭력, 가출 등 

다양한 고민을 상담할 수 있는 채널이다.

하남시청소년상담복지센터는 1997년 개소 이래 각종 상담프로그램 개발과 실태조사에 힘써 우수프로그램 및 우수기관 표창을 

수여받은 바 있으며, 이번 평가에서도 전 영역 만점을 획득, 수준 높은 전화상담서비스를 제공하는 기관으로 인정받았다.

시 관계자는 “앞으로도 청소년들이 건강하게 성장할 수 있도록 이들의 고민과 어려움에 귀를 기울이며 전문적인 상담 서비스 

지원에 최선을 다하겠다”고 말했다.

평생교육과