하남시 민원 담당직원 투명 마스크 착용, 민원응대 시 의사소통 향상 > 사회

                     하남시 민원 담당직원 투명 마스크 착용, 민원응대 시 의사소통 향상

○ 민원인과의 원활한 의사소통 위해 하남시청 민원실 및 14개동 행정복지센터 민원업무 담당 직원 투명(립뷰)마스크 착용

○ 입 모양이 보이지 않는 일반마스크 대신 투명(립뷰)마스크 착용해 민원인 편의향상 도모

하남시청 민원실 및 14개동 행정복지센터 민원업무 담당 직원은 청각장애인, 어르신 등 사회적 배려대상자와의 원활할 의사소통을 위해

투명(립뷰)마스크를 착용하고 근무한다.

15일 시에 따르면 민원업무 담당 직원이 투명(립뷰)마스크를 착용하고 근무할 수 있도록 민원실과 14개동 행정복지센터에 마스크를 배부했다.

일반마스크의 경우 입 모양이 보이지 않아 청각장애인은 물론 민원실을 방문하는 어르신들 상당수가 대화 내용을 이해하기 힘들어

민원처리에 어려움을 겪어 왔다.

시는 입모양이 보이는 투명(립뷰)마스크 착용으로 민원인의 의사소통에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

시 관계자는 “앞으로도 코로나19 예방은 물론 민원인의 편의향상을 위한 다양한 시책을 개발해 민원실과 행정복지센터를 이용하는데

불편이 없도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

　민원여권과